DXの土台となる考え方

ふくしDXは、土づくりからはじまる。

今、福祉の現場において「DX（デジタルトランスフォーメーション）」の推進が強く叫ばれています。
AIやICT機器の導入、自動化や効率化——。しかし、これらの技術を導入しただけで現場が変わるかといえば、決してそうではありません。むしろ、準備の整っていない土壌にいきなり最新技術の種を蒔いても、芽が出ず、やがて枯れてしまうことすらあるのです。
DXの成功には、DX以前にやるべきことがあります。それは「組織の土台づくり」です。これがなければ、どれだけ優れたテクノロジーも、活用しきれず空回りしてしまうのです。このサイトが掲げる「ふくしDX推進」は、まさにこの原点からスタートします。

DXを一つの植木にたとえると

私たちは、DXの全体像を「植木」にたとえて表現します。
福祉施設という“現場”において、目に見える変化を実現するには、まず見えにくい部分から丁寧に手を入れる必要があります。

※鉢植えをモチーフとしたDX構想のコンセプトは、経営協DX推進専門委員・山口純氏（株式会社ヤマグチ　代表取締役）の発案です。

鉢（法人全体の経営基盤）

DXのすべてを支える“器”となるのが、法人の経営基盤です。
この器がゆがんでいたり、ぐらついていたりすれば、どんなに良い取り組みも継続できません。

具体的な要素

法人全体の【財務体質の安定】
（黒字運営・投資余力の確保）
【人材確保と雇用維持】に向けた採用戦略・待遇改善
【ガバナンス・コンプライアンス体制】の整備
（内部統制・情報管理など）
【事業継続計画（BCP）】の策定と実効性のある運用

土（組織文化と人材）

技術導入の前提として、職員が変化を受け入れ、前向きに関われる風土が必要です。“やらされる”DXではなく、“自分たちで進める”意識を育てることが大切です。

具体的な取り組み

【意識改革】のための研修や対話型ミーティング
【リーダー人材の育成】
（現場責任者や次世代リーダーの役割明確化）
【職員間のコミュニケーションの促進】
（情報共有の仕組みや風通しのよさ）
【チームで成果を出す文化】の定着
（目標管理や表彰制度など）

根（業務改善に向けた足場づくり）

現場に改善意識と実行力がなければ、どんなシステムも形だけに終わってしまいます。まずは“足元を見直す”活動からスタートします。

具体的な取り組み

【生産性向上委員会】の設置による改善体制の明確化
【5S活動】
（整理・整頓・清掃・清潔・しつけ）の徹底
【業務の標準化】
（誰がやっても同じ結果が出る手順づくり）
【タイムスタディ】による作業時間の可視化と見直し

幹（業務改善・効率化の取り組み）

この段階では、実際の業務にテクノロジーやシステムを取り入れ、効率化を図ります。ポイントは「現場の声に合わせて選ぶ・つなぐ・活かす」ことです。

具体的な取り組み

【記録業務の効率化】
（記録項目の見直し、音声入力など）
【記録システムの導入】
（スマホやタブレットでの記録を推進）
【データ活用の基盤整備】
（クラウドの活用、分析しやすい形式で蓄積）
【システム間の連携】
（記録システムと請求、シフト、相談管理などの一元化）
【ムダな情報管理の見直し】
（帳票の削減、二重記録の廃止）

枝葉・花（業務変革・価値創造）

最後に現れるのが「目に見える成果」です。
職員の負担軽減、判断の質の向上、新たなケア価値の創出といった変化がここで実現します。

具体的な成果例

【カメラAIによる記録の完全自動化】
（排泄・食事・行動などを自動で記録）
【センサー・IoT機器を使った状態把握】
（睡眠・転倒リスクなどの検知）
【データに基づく予測的な業務管理】
（スタッフ配置・事故予防などの最適化）
【利用者・家族への情報提供の質の向上】
（データを活用した可視化や共有）
【新たなケアの価値の創出】
（業務効率化で生まれた時間を“寄り添い”に還元）

事例は、答えではなくヒント

このサイトには、全国各地の施設が取り組んできたふくしDXの実例を集めます。
うまくいったこと、つまずいたこと、思わぬ成果が生まれたこと。
どの事例も、派手さよりも「等身大」で、現場のリアルな試行錯誤が詰まっています。
それは、すぐにマネできる「答え」ではないかもしれません。
でも、「うちの施設でも、こんなことから始められるかもしれない」
そんな気づきと希望を育てる、小さな“芽”にはなるはずです。

テクノロジーは、最後に咲く“花”

私たちが大切にしたいのは、導入するシステムの名前や価格ではありません。
「その技術が、現場にどんな変化をもたらすのか」
「それが本当に“現場の味方”になるのか」
こうした問いを、現場とともに考えることからDXははじまります。
そして、その変化は「枝葉・花」としてあらわれます。
テクノロジーは「人が人らしく支援する時間とゆとり」を取り戻すための道具です。
記録に追われる時間を減らすことで、
職員が目の前の利用者と、より深く、丁寧に関われるようになる。
そのとき、初めてテクノロジーは「味方」になります。

一歩ずつ、土を耕しながら

DXは、誰かが魔法のように起こしてくれる変化ではありません。
それは、日々の業務のなかで、
一つひとつの判断や工夫を積み重ねることで育てていく変化です。

このサイト「根づく、育つ、咲く。」が、
あなたの現場におけるふくしDXのヒントや支えとなることを願って。
ともに、未来の「花」を咲かせていきましょう。